在被控端打开 ToDesk → 设置 → 安全设置,找到安全密码并设定。建议 8 位以上、字母与数字混用,不要用生日、手机号或连续数字。它和临时密码的区别在于:安全密码长期有效,专门用于无人值守;临时密码按周期刷新,只适合一次性协助。
进入设置 → 常规设置,勾选开机时自动启动,同时允许 ToDesk 常驻后台。少了这一步,机器重启后客户端没有起来,远端自然连不上。所谓「昨天还好好的、今天连不通」,多数就是重启后没有自启造成的。
Windows 走设置 → 系统 → 电源,把「睡眠」调成从不;macOS 走系统设置 → 节能,关闭自动睡眠并勾选「避免自动睡眠」。用笔记本的话还要看合盖之后的动作,建议插着电源并设为合盖不睡眠。
以上配置完成后把电脑重启一次,再拿出手机或另一台电脑上的 ToDesk,通过设备列表(或者设备码配合安全密码)发起连线。如果不需要现场有人点确认就能直接进入桌面,说明这套配置成功。
更系统的排查清单见 ToDesk 连接不上怎么办。
本页内容更新时间:2026-10-21 | 延伸阅读:安全与隐私说明